La teleasistencia avanzada en Canarias llega actualmente a 14.761 personas, frente a las 2.352 que disponían del servicio en agosto de 2023. El sistema incorpora relojes con localización, sensores y otros dispositivos para detectar cambios en los hábitos, anticipar riesgos y favorecer que las personas mayores y dependientes permanezcan en sus hogares.
La teleasistencia avanzada en Canarias atiende ya a 14.761 personas mayores y dependientes, multiplicando por más de seis las 2.352 personas que disponían de atención domiciliaria mediante teleasistencia al inicio de la legislatura, en agosto de 2023.
El nuevo modelo no se limita a responder cuando se produce una emergencia. Los dispositivos instalados permiten detectar determinados hábitos, identificar posibles situaciones de riesgo y facilitar una intervención preventiva de los equipos profesionales.
El objetivo marcado es superar las 20.000 personas atendidas antes de finalizar 2026 en las ocho islas.
Teleasistencia avanzada en Canarias para anticiparse a situaciones de riesgo
Una de las principales diferencias respecto a la teleasistencia tradicional es precisamente su carácter preventivo. La teleasistencia avanzada en Canarias incorpora tecnología destinada a detectar determinadas situaciones antes de que deriven en una emergencia.
Entre los dispositivos disponibles se encuentran relojes con localización y botón de ayuda, sensores de humo y gas, sistemas para detectar inactividad y sensores de ocupación de cama y sillón.
Estos equipos permiten identificar patrones de vida y facilitar información a los equipos profesionales para adaptar la atención a las necesidades de cada persona.
También existen terminales que permiten mantener comunicación directa con profesionales especializados.
Una inversión cercana a los 30 millones de euros
La implantación de la teleasistencia avanzada en Canarias ha supuesto una inversión aproximada de 30 millones de euros.
De esta cantidad, siete millones se destinan al servicio de atención hasta 2027, mientras que otros 22,7 millones de euros corresponden a la adquisición de dispositivos y equipamiento tecnológico.
Esta última inversión cuenta con financiación del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia (MRR), dentro de los fondos europeos Next Generation EU.
El servicio dispone además de un equipo profesional de alrededor de 30 personas, distribuido territorialmente entre las dos provincias.
Atención social, psicológica y sanitaria
La teleasistencia avanzada en Canarias combina los dispositivos tecnológicos con diferentes perfiles profesionales encargados de realizar el seguimiento y prestar atención a las personas usuarias.
El servicio se estructura en un centro de atención, formado por operadores y profesionales del ámbito sociosanitario, entre ellos personal de psicología y enfermería, y un área de intervención directa.
En esta última participan profesionales de atención social, coordinación y terapia ocupacional, además del personal técnico encargado de instalar y mantener los dispositivos.
La coordinación entre estos recursos permite adaptar el seguimiento a las circunstancias y necesidades de cada persona.
Permanecer en casa durante más tiempo
Uno de los objetivos de la teleasistencia avanzada en Canarias es favorecer que las personas mayores y dependientes puedan continuar viviendo en su entorno habitual con mayores condiciones de seguridad.
El sistema contempla, además, la coordinación entre los servicios sociales, el 112 y el sistema sanitario para ofrecer una atención integral.
En determinadas circunstancias, como altas hospitalarias o caídas recurrentes, pueden activarse protocolos específicos de seguimiento y prevención. El propósito es detectar riesgos y evitar, cuando sea posible, ingresos o estancias hospitalarias innecesarias.
El servicio se está implantando en municipios de todas las islas, incluidos territorios rurales y zonas con población dispersa.
El objetivo: más de 20.000 personas antes de final de año
La previsión del Gobierno de Canarias es que la teleasistencia avanzada en Canarias supere las 20.000 personas usuarias antes de que termine 2026.
Alcanzar esa cifra supondría incorporar a más de 5.200 personas adicionales respecto a las 14.761 atendidas actualmente.
El sistema forma parte de la Estrategia Sociosanitaria de Canarias y persigue reforzar un modelo de cuidados que facilite la permanencia de las personas mayores y dependientes en sus domicilios y reserve la atención residencial para aquellas situaciones en las que resulte necesaria.
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