Atención discapacidad visual Las Palmas centra el nuevo taller de sensibilización puesto en marcha por el Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria para mejorar el servicio que presta el personal de atención al contribuyente del Servicio de Tributos.
Esta formación, organizada por la Dirección General de Recursos Humanos dentro del Plan de Formación Continua 2026, está siendo impartida por la ONCE con el objetivo de acercar al personal municipal a la realidad de las personas ciegas o con baja visión y ofrecer herramientas prácticas que permitan una atención pública más accesible e inclusiva.
La concejala de Recursos Humanos, Esther Martín, destacó que la formación del personal municipal es una herramienta clave para garantizar una administración más cercana, preparada y accesible para toda la ciudadanía.
Además, explicó que este tipo de acciones ayudan a comprender mejor las dificultades que encuentran las personas con discapacidad visual cuando acuden a una administración pública y ofrecen pautas sencillas para mejorar la comunicación y eliminar barreras.
Durante las sesiones, previstas hasta el próximo 23 de marzo, se trabajan conceptos básicos sobre discapacidad visual, principales obstáculos en el desplazamiento y acceso a la información, así como pautas de trato adecuado, técnicas de guía y buenas prácticas en la atención ciudadana.
Este taller se integra dentro del Plan de Formación Continua 2026 del Ayuntamiento, aprobado en febrero, que contempla 50 acciones formativas hasta noviembre dirigidas al personal municipal y de sus organismos autónomos, reforzando así el compromiso institucional con la inclusión y la accesibilidad.
