Cerca de 40.000 personas ya cuentan con la tarjeta sanitaria AA, una herramienta que facilita la accesibilidad y el acompañamiento en los centros públicos del archipiélago
Las personas con discapacidad en Canarias disponen cada vez de más medidas para facilitar su atención en el sistema sanitario público. La consejera de Sanidad del Gobierno de Canarias, Esther Monzón, presentó en la Comisión de Discapacidad del Parlamento las principales actuaciones impulsadas por el Servicio Canario de la Salud (SCS), entre las que destaca la implantación de la tarjeta sanitaria con código AA (Accesibilidad y Acompañamiento), que ya beneficia a 39.970 personas en el archipiélago.
Según explicó la consejera, el objetivo es que las personas con mayores necesidades de apoyo reciban una atención más accesible, personalizada y adaptada desde el momento en que llegan a un centro sanitario.
¿Qué es la tarjeta sanitaria AA?
La tarjeta sanitaria AA incorpora un código específico en la historia clínica que permite a los profesionales sanitarios identificar que la persona necesita medidas especiales de accesibilidad o acompañamiento durante la asistencia sanitaria.
Este sistema está dirigido, entre otros, a personas con:
- discapacidad intelectual grave o profunda;
- trastorno del espectro autista (TEA);
- demencia;
- trastorno mental crónico;
- sordoceguera;
- parálisis cerebral.
Gracias a esta identificación, los equipos sanitarios pueden adaptar la atención a las necesidades de cada paciente.
Las principales medidas anunciadas
1. Más tarjetas sanitarias AA
El Servicio Canario de la Salud ha entregado 39.970 tarjetas sanitarias AA, lo que supone un incremento cercano al 90 % respecto a comienzos de 2024, cuando existían algo más de 20.900.
2. Atención más personalizada
La identificación mediante el código AA permite que los profesionales conozcan desde el inicio que la persona puede necesitar:
- tiempos de espera adaptados;
- comunicación accesible;
- presencia de una persona de apoyo;
- espacios más tranquilos cuando sea necesario.
El objetivo es reducir situaciones de estrés y mejorar la experiencia durante la atención sanitaria.
3. Mejor coordinación entre profesionales
El código AA aparece integrado en la historia clínica electrónica del paciente, facilitando que la información relevante esté disponible para los diferentes profesionales que intervienen en su atención dentro del Servicio Canario de la Salud.
4. Formación para los profesionales sanitarios
Entre las actuaciones desarrolladas por la Consejería de Sanidad también figura la formación de profesionales para mejorar la atención a las personas con discapacidad y favorecer una comunicación más accesible y adaptada a las distintas necesidades de apoyo.
5. Atención adaptada a cada persona
La Consejería de Sanidad destacó que el modelo de atención busca responder de forma individualizada a las necesidades de cada paciente, promoviendo una sanidad más inclusiva y accesible en los hospitales y centros de salud públicos de Canarias.
¿Quién puede solicitar la tarjeta sanitaria AA?
Esta prestación está dirigida a personas con determinadas situaciones de especial vulnerabilidad relacionadas con su discapacidad o condición de salud.
Entre los perfiles incluidos se encuentran personas con:
- trastorno del espectro autista;
- discapacidad intelectual grave o profunda;
- demencia;
- trastorno mental crónico;
- sordoceguera;
- parálisis cerebral.
La valoración y asignación del código corresponde al Servicio Canario de la Salud, de acuerdo con los criterios establecidos para este programa.
Un modelo que seguirá creciendo
Durante su comparecencia parlamentaria, Esther Monzón explicó que estas actuaciones forman parte de la estrategia del Gobierno de Canarias para avanzar hacia una atención sanitaria más accesible e inclusiva, incorporando herramientas que permitan adaptar la asistencia a las necesidades reales de las personas con discapacidad.
Las medidas se enmarcan también en otras iniciativas impulsadas por el Ejecutivo autonómico para reforzar la atención sociosanitaria y mejorar la coordinación entre el sistema sanitario y los servicios sociales.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el código AA?
AA significa Accesibilidad y Acompañamiento. Es un identificador incorporado a la tarjeta sanitaria que ayuda a adaptar la atención a personas con determinadas necesidades de apoyo.
¿La tarjeta sanitaria AA sustituye a la tarjeta sanitaria habitual?
No. Se trata de una funcionalidad incorporada al sistema sanitario que permite identificar necesidades específicas durante la asistencia.
¿Cuántas personas cuentan ya con este recurso?
Según los datos facilitados por la Consejería de Sanidad, 39.970 personas disponen actualmente de la tarjeta sanitaria con código AA en Canarias.
Más información y recursos gratuitos en la App Titularísimos.

