Personal de los Servicios Sociales y de Emergencias participa en un laboratorio de innovación social para mejorar la coordinación y la atención ante situaciones de emergencia social
El Ayuntamiento de Santa Lucía de Tirajana, en colaboración con la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC), ha celebrado una nueva edición del Laboratorio de Innovación Social en Políticas Públicas Municipales, un espacio de trabajo orientado a fortalecer la capacidad de respuesta de los Servicios Sociales ante situaciones de emergencia social.
La iniciativa reunió a personal municipal de Servicios Sociales, profesionales del ámbito de las emergencias y especialistas en intervención social con el objetivo de analizar procedimientos, compartir experiencias y avanzar en el diseño de protocolos que permitan ofrecer una atención más rápida, coordinada y eficaz a la ciudadanía cuando se producen situaciones de crisis.
Mejor coordinación para responder a las emergencias
El concejal de Atención Social y Comunitaria, Infancia, Familia y Subvenciones, Saúl Goyes, destacó la importancia de que los Servicios Sociales dispongan de herramientas y mecanismos adecuados para afrontar este tipo de situaciones.
“El papel de los Servicios Sociales Municipales es muy importante. Debemos dotarnos de mecanismos, procedimientos y altos niveles de coordinación para que la respuesta ante situaciones de emergencia sea efectiva”, señaló.
Además, subrayó que fortalecer el desarrollo comunitario constituye una de las mejores formas de prevenir y minimizar el impacto de este tipo de situaciones, poniendo como ejemplo el proyecto municipal Santa Lucía T-Cuida, orientado a reforzar el bienestar y la cohesión social en el municipio.
La preparación social, clave ante cualquier emergencia
La jornada contó con la participación de Elena Boschiero, doctora en Antropología Social y Psicología Social, quien ofreció una ponencia sobre la organización y los procedimientos de actuación en situaciones de emergencia.
Durante su intervención recordó que los desastres naturales no son únicamente fenómenos físicos, sino también procesos sociales que ponen a prueba la capacidad de organización, coordinación y cuidado de una comunidad. En este sentido, insistió en la importancia de que los Servicios Sociales estén preparados antes de que se produzca una emergencia.
Posteriormente, los asistentes participaron en una mesa de diálogo en la que analizaron experiencias previas y debatieron sobre las necesidades actuales del municipio, identificando aspectos clave para el desarrollo de un protocolo de actuación más eficiente.
Cuarto laboratorio de innovación social
Este encuentro forma parte del trabajo desarrollado por el Observatorio de Innovación Social y Comunitaria (OISCO), impulsado conjuntamente por el Ayuntamiento de Santa Lucía de Tirajana y la ULPGC.
Con esta sesión se completan cuatro laboratorios ciudadanos dedicados a cuestiones de especial interés para el municipio, como la infancia y las familias, la interculturalidad y la diversidad cultural, la vivienda y el sinhogarismo, y la respuesta de los Servicios Sociales ante situaciones de emergencia.
