El Imserso ya está enviando las acreditaciones para la nueva temporada. En Canarias, las personas preferentes podrán comenzar a reservar el 16 de septiembre y las no preferentes, el dÃa 17
Las cartas para participar en los viajes del Imserso 2026-2027 ya están llegando a millones de personas acreditadas en toda España. El documento es especialmente importante porque contiene la clave necesaria para realizar la reserva por Internet y señala el dÃa a partir del cual cada persona puede comprar su viaje.
Los viajes del Imserso 2026-2027 afrontan asà sus últimas semanas antes del inicio de la comercialización, un periodo en el que resulta especialmente importante comprobar que la acreditación es correcta.
El Instituto de Mayores y Servicios Sociales ha comenzado a enviar 2.938.156 cartas dirigidas a 4.602.255 personas acreditadas para participar en la nueva temporada del Programa de Turismo.
Pero ¿qué ocurre si una persona está acreditada y todavÃa no ha recibido la carta?
El propio Imserso ha aclarado qué debe hacer en esta situación y ofrece diferentes vÃas para comprobar la acreditación e incluso conseguir la clave necesaria para reservar.
En Canarias, además, hay que tener en cuenta una fecha importante: los viajes del Imserso 2026-2027 comenzarán a reservarse el miércoles 16 de septiembre para las personas acreditadas como preferentes.
¿Cuándo llegan las cartas de los viajes del Imserso 2026-2027?
El envÃo de las cartas de acreditación comenzó a partir de la segunda quincena de agosto.
Por tanto, que una persona todavÃa no haya recibido el documento no significa necesariamente que haya quedado fuera del programa.
El Imserso explica que la carta puede encontrarse todavÃa en proceso de envÃo.
Existe también otra posibilidad: que la persona no figure dada de alta en el Programa de Turismo.
Ante cualquiera de estas situaciones, es posible comprobar el estado de la acreditación antes de que comiencen las reservas.
¿Qué hago si no he recibido la carta del Imserso?
Las personas que solicitaron participar en los viajes del Imserso 2026-2027 y todavÃa no hayan recibido su carta pueden comprobar el estado de su acreditación a través de la Sede Electrónica del organismo.
Para realizar esta consulta por Internet es necesario acceder utilizando certificado digital o DNI electrónico y entrar en el apartado correspondiente al Programa de Turismo.
También es posible solicitar información directamente al Imserso por teléfono.
El número habilitado es el 912 667 713, disponible de lunes a viernes entre las 9:00 y las 18:00 horas.
Esta comprobación permitirá saber si la persona está correctamente acreditada para participar en los viajes del Imserso 2026-2027 antes de que llegue su fecha de reserva.
¿Y si estoy acreditado pero la carta no llega?
Si la persona comprueba que está dada de alta pero continúa sin recibir la carta, no necesariamente tendrá que esperar a que llegue fÃsicamente para conocer su acreditación.
El Imserso indica que puede llamar al 912 667 713 y comunicar esta circunstancia.
Es recomendable tener a mano una copia de la solicitud presentada, ya que durante la llamada pueden solicitar información relacionada con ella.
Además, previa verificación de la identidad de la persona usuaria, desde este servicio telefónico pueden facilitar la clave de acreditación.
La información relativa a la acreditación también puede descargarse desde la Sede Electrónica del Imserso utilizando certificado digital o DNI electrónico.
La carta contiene una clave de cuatro números
La carta correspondiente a los viajes del Imserso 2026-2027 contiene una clave formada por cuatro números.
Esta clave es necesaria para realizar una reserva telemática a través de las empresas encargadas de comercializar los viajes.
La clave es diferente cada temporada.
Por este motivo, no sirve la carta recibida durante la temporada anterior.
Para reservar a través de Internet será necesario disponer del DNI y de la clave que aparece en la acreditación.
Si la reserva se realiza presencialmente en una agencia de viajes colaboradora, únicamente será necesario presentar el DNI.
¿Cuándo se pueden reservar los viajes del Imserso en Canarias?
Canarias se encuentra en el segundo grupo establecido para la comercialización de los viajes.
Las personas residentes en las islas con acreditación preferente podrán comenzar a reservar el miércoles 16 de septiembre de 2026.
Las personas con acreditación no preferente podrán hacerlo desde el jueves 17 de septiembre.
El calendario para Canarias queda de la siguiente manera:
16 de septiembre: personas acreditadas preferentes.
17 de septiembre: personas acreditadas no preferentes.
18 de septiembre: posibilidad de reservar más viajes que hayan quedado disponibles dentro del cupo correspondiente a su provincia.
Además, a partir del 19 de septiembre se podrán reservar los viajes que hayan quedado sin comercializar de cualquier provincia.
Las reservas comienzan a las 9:00 horas del dÃa que corresponda.
¿Qué significa ser preferente o no preferente?
No todas las personas acreditadas pueden comenzar a reservar el mismo dÃa.
El Imserso distingue entre acreditaciones preferentes y no preferentes.
Las personas preferentes son aquellas que han obtenido las puntuaciones más elevadas tras aplicar el baremo establecido para el Programa de Turismo.
Esta puntuación determina la prioridad para acceder a las reservas durante los primeros dÃas de comercialización.
La propia carta indica la condición de la persona usuaria y la fecha a partir de la cual puede comenzar a reservar.
¿Canarias tiene menos oportunidades por empezar el dÃa 16?
No.
Aunque en algunas comunidades autónomas las reservas comienzan el 14 de septiembre y en Canarias empiezan dos dÃas después, el Imserso aclara que esto no supone ninguna ventaja para las comunidades que comienzan antes.
Cada provincia tiene asignado un determinado número de plazas en función de la población mayor de 65 años residente.
Durante los primeros dÃas solo pueden reservarse los viajes correspondientes al cupo provincial asignado.
El sistema escalonado pretende evitar la sobrecarga de las plataformas de reserva y distribuir el inicio de las ventas.
879.213 plazas para la temporada 2026-2027
El Programa de Turismo del Imserso ofrece esta temporada 879.213 plazas.
De ellas, 440.284, el 50,1%, corresponden al turismo de costa peninsular.
Otras 228.142 plazas, el 25,9%, se destinan al turismo de costa insular.
Finalmente, 210.787 plazas, el 23,9%, corresponden al turismo de escapada, que incluye circuitos culturales, turismo de naturaleza, capitales de provincia y viajes a Ceuta y Melilla.
Los turnos se desarrollarán aproximadamente entre octubre de 2026 y junio de 2027.
Habrá 7.447 viajes por solo 50 euros
Una de las medidas más importantes de los viajes del Imserso 2026-2027 es el mantenimiento de la tarifa reducida de 50 euros para pensionistas con menores recursos económicos.
En total se han reservado 7.447 plazas con este precio.
Están dirigidas a personas con recursos económicos iguales o inferiores al importe de las pensiones no contributivas de jubilación o incapacidad que, además, hayan alcanzado mayor puntuación conforme a los criterios de valoración del programa.
En estas plazas, el precio se reduce a 50 euros independientemente del destino.
El Imserso asume el coste restante del viaje.
¿Cuánto cuestan los viajes del Imserso en 2026-2027?
Los precios dependen del destino, la duración, la inclusión o no del transporte y el mes elegido.
Por ejemplo, en temporada ordinaria, una estancia de 10 dÃas y 9 noches en la costa peninsular con transporte cuesta 309,22 euros.
La modalidad de 8 dÃas y 7 noches cuesta 244,04 euros.
Para viajar a Canarias con transporte, los precios ordinarios son de 464,72 euros para 10 dÃas y 9 noches y 378,75 euros para 8 dÃas y 7 noches.
Los circuitos culturales de 6 dÃas cuestan 312,51 euros; los viajes de naturaleza de 5 dÃas, 305,75 euros; y las escapadas a capitales de provincia de 4 dÃas parten de 132,91 euros.
Los precios aumentan en determinados meses considerados temporada alta.
Los segundos viajes tendrán un suplemento de 100 euros
También debe tenerse en cuenta otra condición de la temporada.
Las personas que realicen un segundo o sucesivos viajes dentro de los viajes del Imserso 2026-2027 deberán pagar un suplemento de 100 euros.
Este incremento se aplica independientemente de que el segundo viaje pertenezca al mismo destino o a una modalidad diferente.
El objetivo es favorecer que las plazas disponibles puedan distribuirse entre un mayor número de personas usuarias.
También se podrá viajar con animales de compañÃa
La temporada mantiene además la posibilidad de viajar con animales de compañÃa en determinadas modalidades.
Está permitido en los viajes de costa peninsular y costa insular, siempre sujeto a disponibilidad y a las condiciones establecidas.
El animal no puede estar considerado peligroso y su peso, incluido el transportÃn, no puede superar los 10 kilogramos.
Los gastos derivados del transporte y alojamiento del animal corresponden a la persona usuaria y esta circunstancia debe comunicarse en el momento de realizar la reserva.
¿Puedo viajar con un hijo o hija con discapacidad?
SÃ.
Las personas beneficiarias pueden viajar acompañadas por sus hijos o hijas con un grado de discapacidad igual o superior al 45%, siempre que viajen con sus progenitores.
Con carácter general deberán alojarse en la misma habitación.
También puede utilizarse, cuando exista disponibilidad, una habitación doble de uso individual abonando el suplemento correspondiente.
Además, las personas usuarias pueden viajar acompañadas por su cónyuge, pareja de hecho o persona con la que mantengan una relación estable de convivencia análoga a la conyugal, aunque esta persona no cumpla los requisitos de edad o pensión exigidos al titular.
Las personas usuarias y sus acompañantes deben poder valerse por sà mismas para realizar las actividades básicas de la vida diaria.
¿Dónde se reservan los viajes?
Los viajes de costa peninsular y turismo de escapada son gestionados por Turismo Social.
Los viajes de costa insular, entre los que se encuentran los destinos de Canarias y Baleares, son gestionados por Mundicolor.
Las reservas pueden realizarse por Internet a través de las plataformas de las empresas adjudicatarias o presencialmente en las agencias de viajes colaboradoras.
No es posible comprar directamente un viaje en las oficinas del Imserso ni realizar la reserva telefónicamente ante este organismo.
No recibir la carta no significa necesariamente quedarse sin viaje
Las personas acreditadas que todavÃa no hayan recibido la carta de los viajes del Imserso 2026-2027 tienen, por tanto, diferentes alternativas antes de que comience la comercialización.
Pueden consultar su acreditación en la Sede Electrónica del Imserso o contactar con el organismo en el teléfono 912 667 713.
Si están correctamente acreditadas, el Imserso puede incluso facilitarles la clave de cuatro números después de verificar su identidad.
En Canarias todavÃa existe margen: las primeras reservas comenzarán el 16 de septiembre para las personas preferentes y el 17 para las no preferentes.
Y aunque las plazas más demandadas pueden agotarse durante los primeros dÃas, la comercialización continúa durante toda la temporada. Las cancelaciones, modificaciones y renuncias hacen que vuelvan a aparecer plazas disponibles posteriormente.
