La nueva web dependencia Canarias ya está en funcionamiento con el objetivo de facilitar el acceso a la información y mejorar la atención a las personas usuarias del sistema.
La iniciativa forma parte de la estrategia impulsada por la Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias del Gobierno de Canarias para hacer más comprensible el procedimiento de dependencia.
Una web más sencilla y accesible
La nueva web dependencia Canarias apuesta por un diseño más intuitivo, accesible y centrado en las necesidades reales de la ciudadanía.
El rediseño incorpora una estructura más clara, navegación simplificada y contenidos organizados de forma gradual para facilitar la comprensión de los trámites.
Información clara y materiales audiovisuales
Entre las novedades de la nueva web dependencia Canarias destacan nuevos contenidos explicativos, materiales gráficos y recursos audiovisuales.
El objetivo es resolver dudas frecuentes y ayudar a las personas usuarias a entender mejor el funcionamiento del sistema de dependencia.
Accesibilidad garantizada
La nueva plataforma cumple además con la normativa vigente en accesibilidad, garantizando que cualquier persona pueda consultar la información en igualdad de condiciones.
La directora general de Dependencia, Concepción Ramírez, destacó que el proyecto busca ofrecer un acompañamiento más cercano y comprensible.
Mejora de los datos de Dependencia
La puesta en marcha de la nueva web dependencia Canarias coincide con una mejora de los indicadores del sistema.
Durante la actual legislatura se han resuelto 31.670 expedientes frente a los 13.813 del periodo anterior.
Reducción histórica de las listas de espera
Uno de los principales avances ha sido la reducción de los tiempos de espera.
Actualmente, la demora media se sitúa en 354 días frente a los 782 registrados anteriormente, lo que supone una reducción del 55%.
Más prestaciones y beneficiarios
La nueva web dependencia Canarias acompaña también el incremento de personas beneficiarias y prestaciones reconocidas.
Las personas con derecho a prestación han aumentado en 28.900 y las prestaciones concedidas se han incrementado en 47.877 respecto a la legislatura anterior.
Un sistema más ágil y centrado en las personas
Desde el Gobierno de Canarias destacan que estas mejoras reflejan una transformación profunda del sistema de dependencia.
La nueva web dependencia Canarias se convierte así en una herramienta clave para avanzar hacia una atención más cercana, eficiente y accesible.
