Los certificados de vulnerabilidad podrán tramitarse desde mayo también en horario de tarde en Las Palmas de Gran Canaria, después de que el Ayuntamiento haya decidido reforzar este servicio ante el aumento de solicitudes vinculadas al proceso de regularización extraordinaria.
La nueva atención se prestará los martes y jueves, de 15:00 a 19:00 horas, manteniendo siempre el sistema de cita previa obligatoria.
Más citas disponibles y nuevo horario de tarde
El Ayuntamiento ha incrementado el número de citas disponibles para mejorar la capacidad de respuesta y atender la elevada demanda registrada durante los últimos días.
Además del horario habitual, a partir de mayo se incorpora esta franja de tarde para facilitar la tramitación de certificados de vulnerabilidad a las personas que necesiten este documento.
Durante la primera semana de funcionamiento del servicio ya se han emitido un total de 330 certificados, tanto en la Oficina de Atención a la Ciudadanía del Distrito Isleta-Puerto-Guanarteme como en el Edificio Metropol.
Cómo solicitar cita previa
La cita previa puede solicitarse sin necesidad de Certificado Digital ni Cl@ve Permanente a través de la web municipal, del servicio telefónico 010 y de los quioscos digitales ubicados en las Oficinas Municipales.
Además, el Consistorio mantiene habilitada la posibilidad de iniciar el procedimiento mediante la sede electrónica municipal, presentando posteriormente la documentación en las Oficinas de Atención a la Ciudadanía para su derivación a los Servicios Sociales municipales.
Desde el Ayuntamiento también recuerdan la importancia de cancelar la cita si el certificado ya ha sido obtenido por otra vía, permitiendo así que otras personas puedan acceder al servicio.
Entidades colaboradoras para emitir certificados
Los certificados de vulnerabilidad también pueden ser emitidos por entidades colaboradoras especializadas en atención social y acompañamiento a personas migrantes.
Entre ellas se encuentran Comisión Española de Ayuda al Refugiado, Comisiones Obreras, la Asociación Canaria de Mediadores Interculturales, CESAL, Fundación ECCA Social y SIC4Change.
Estas entidades ofrecen apoyo complementario en la tramitación dentro del proceso de regularización extraordinaria.
Un documento clave para la regularización extraordinaria
El Ayuntamiento recuerda que este certificado resulta necesario en aquellos casos en los que no se puedan acreditar otras circunstancias previstas en el Real Decreto 316/2026.
Por ello, insiste en la importancia de acudir a canales oficiales, solicitar cita previa con antelación y consultar toda la información disponible sobre este proceso en el portal oficial del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones.
