Servicios Sociales Fuerteventura ha sido el eje de la jornada celebrada por la Consejería de Bienestar Social del Gobierno de Canarias para presentar las innovaciones impulsadas en el sistema público y dar a conocer el primer Diagnóstico y Análisis Multisectorial de la situación de los Servicios Sociales en Canarias.
La consejera de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias del Gobierno de Canarias, Candelaria Delgado, participó en este encuentro celebrado en Fuerteventura junto a medio centenar de profesionales, técnicos y agentes sociales vinculados al ámbito social de la isla.
Durante su intervención, Delgado destacó que Fuerteventura, al igual que el resto de islas no capitalinas, ya no cuenta con listas de espera en discapacidad o dependencia gracias a las acciones desarrolladas para modernizar y adaptar los servicios a las necesidades actuales de la ciudadanía.
Además, recordó que el primer Diagnóstico y Análisis Multisectorial del estado de los Servicios Sociales en Canarias, aprobado recientemente en Consejo de Gobierno, se realizó mediante un convenio de colaboración con la Universidad de La Laguna y contó con la participación de casi mil personas entre usuarias, profesionales y personas expertas.
La consejera explicó que se trata de la primera vez que Canarias dispone de una herramienta de estas características, lo que permitirá conocer con mayor precisión la realidad del Sistema Público de Servicios Sociales en todo el territorio autonómico.
Según detalló, este análisis recoge información sobre la percepción ciudadana, la valoración del sistema, la satisfacción de las personas usuarias, la coordinación técnica de los servicios y el clima laboral del personal profesional.
El consejero insular de Acción Social, Víctor Alonso, agradeció la celebración de esta jornada en la isla y reconoció el trabajo diario de profesionales, entidades y colectivos sociales que sostienen la atención social durante todo el año.
Por su parte, el viceconsejero de Igualdad y Diversidad, Juan Martínez Doreste, abordó los retos pendientes en la modernización del sistema, señalando que los servicios sociales necesitan adaptarse al mismo ritmo que otras áreas como la sanidad.
Doreste explicó que la Consejería está utilizando tanto fondos propios como fondos europeos para incorporar herramientas como la inteligencia artificial y la robótica, con el objetivo de reducir burocracia, agilizar tiempos de respuesta y mejorar la atención a la ciudadanía.
Entre las principales propuestas del diagnóstico destacan la mejora de la coordinación con otros sistemas de protección social, la reducción de barreras de acceso y la modernización de los procesos internos de gestión.
El objetivo final es avanzar hacia un sistema canario de servicios sociales más integrado, que permita una visión completa de cada persona usuaria y facilite decisiones más personalizadas, rápidas y eficaces.
Con esta jornada, Fuerteventura se convierte en escenario clave para impulsar la transformación de los servicios sociales en Canarias hacia un modelo más moderno, cercano y eficiente.
